스마텔 알뜰폰
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① 가입신청서를 다운로드 합니다.
② 가입신청서의 항목들을 작성합니다.
③ 작성하신 신청서와 신분증 사본을 고객만족센터 (
FAX:02-6499-2555
)로 송부합니다.
④ 스마텔 고객센터에서 신청서 확인 후 개통에 필요한 절차를 진행합니다.
⑤ 개통이 완료되면 USIM을 배송합니다.
(번호이동의 경우 USIM을 먼저 배송하고 고객님께서 수령하신 후 번호이동을 진행합니다.)
⑥ 배송 받으신 USIM을 휴대폰에 꽂아 스마텔 서비스를 이용합니다.
구비서류
구분
신청시 구비서류
개인
명의자(본인)
명의자 신분증
명의자(본인)
명의자 및 대리인 신분증, 위임장
미성년자
* 만 20세 미만 : 본인 신분증, 부모님 동의서(가입신청서에 포함), 부모님 신분증, 가족증빙서류
(주민등록등본/가족관계증명서)
법인
사업자등록증 사본, 위임장(법인인감날인), 법인 인감증명서, 대리인 신분증
외국인
여권 또는 외국인 등록증
1. 신규가입
새로 통신사에 가입하는 경우이며 새 번호가 부여됩니다. (신규가입 시 010번호로 개통되며 뒷번호 4자리 선택 가능)
타 통신 사업자에 미납 또는 연체 요금이 있는 고객은 요금 납부 후에 가입이 가능합니다.
2. 번호이동
SKT, KT, LGU+, 기타 알뜰폰 통신사를 사용 중이신 고객님들이 쓰던 번호 그대로 통신사만 변경하는 경우입니다.
현재 011, 016, 017, 018, 019 번호사용 고객은 번호이동 시 010번호로 변경되며, 기존 010번호 사용 중이신 고객은 그대로 사용 가능합니다.
현재 가입 중인 이동통신사 서비스는 사전에 해지할 필요가 없으며 스마텔로 번호이동절차가 완료되면 자동 해지 됩니다.
타 통신 사업자에 미납 또는 연체 요금이 있는 고객은 요금 납부 후에 가입이 가능합니다.
신규개통(또는 명의변경) 후 3개월이 지난 후 번호이동이 가능합니다.
3. 구비서류 송부 방법
첨부서류
개인/일반 : 명의자 신분증 (앞, 뒷면 복사)
외국인 : 외국인 등록증 / 통장사본
미성년자(만 20세 미만) : 법정대리인 신분증, 가족증빙서류(주민등록등본/가족관계증명서 : 3개월 이내 발급 분)
FAX번호 : 02-6499-2555번으로 구비서류 송부
4. 유의사항
미성년자/법인의 경우 별도 추가 서류가 필요합니다.
이미 해지된 번호의 번호이동 가입은 불가합니다.
휴대폰 개통을 위해 고객님의 주민번호 및 계좌번호 확인 작업이 진행됩니다.
온라인 가입시 통신비 납부는 본인 명의의 통장 및 신용카드만 가능합니다.
단, 미성년자의 경우 법정대리인 명의의 통장 및 신용카드로도 가능합니다.
5. 배송안내
대한통운/우체국 택배를 통해 배송되며, 배송 후에는 주문 취소 및 수정이 불가합니다.
(가입처리 현황 및 마이페이지에서 확인 가능)
6. 고객만족센터(가입 및 개통관련 문의)
전화:
1566-0212
/ 팩스 :
02-6499-2555
이용시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)